Задание 3. (По результатам изучения основных вопросов темы 5. Определение целей – основополагающий элемент в процессе подготовки решений.).

Задание 3. (По результатам изучения основных вопросов темы 5. Определение целей – основополагающий элемент в процессе подготовки решений.).

Контрольная работа по дисциплине «Методы принятия управленческих решений».

Задание 1. (По результатам исследования главных вопросов темы 2. Методология и организация процесса разработки управленческих решений).

1.1Перечислите главные этапы процесса принятия УПР.

1.2Изучите ситуацию и сделайте задания 1)-4).

Ситуация. Компания по производству хим веществ «GRS»*. (* Шеметов П.В. и др. Управленческие решения. – М., Омега-Л Задание 3. (По результатам изучения основных вопросов темы 5. Определение целей – основополагающий элемент в процессе подготовки решений.)., 2011, С.56-57.)

1) Сформулируйте трудности внутренней и наружной среды;

2) Опишите виды вреда, нанесенного разными подсистемами (структурной, психической, технической, управленческой);

3) Сформулируйте кандидатуры решения трудности.

Задание 2. (По результатам исследования главных вопросов темы 4. Диагностика препядствия и информационное обеспечение процесса принятия решения).

2.1Перечислите, какие свойства трудности нужны для ее правильной формулировки?

2.2Сформулируйте главные требования к информационному Задание 3. (По результатам изучения основных вопросов темы 5. Определение целей – основополагающий элемент в процессе подготовки решений.). обеспечению анализа препядствия.

2.3 Изучите ситуацию и сделайте задания 1)-2).

Ситуация. Компания по производству косметических средств «Бриз».* (* Шеметов П.В. и др. Управленческие решения. – М., Омега-Л, 2011, С.89.)

В фирме «Бриз», занимающейся созданием косметических средств, В месяц до пуска новейшей коллекций злодей взламывает сейф и за­бирает все документы Задание 3. (По результатам изучения основных вопросов темы 5. Определение целей – основополагающий элемент в процессе подготовки решений.)., составляющие ноу-хау компании: рецепты и описание технологического процесса производства новейшей продукции, в том числе до­кументацию на патентованный омолаживающий комплекс «Биолюкс».

1) Сформулируйте делему: ее содержание, место появления, кратность появления, предпосылки появления 'задачи, цели принятия решения, информационное обеспечение, ограничения и аспекты.

2) Разработайте кандидатуры, оцените и изберите наилучший вари­ант решения препядствия Задание 3. (По результатам изучения основных вопросов темы 5. Определение целей – основополагающий элемент в процессе подготовки решений.)..

Задание 3. (По результатам исследования главных вопросов темы 5. Определение целей – основополагающий элемент в процессе подготовки решений.).

3.1Опишите структуру уровней дерева целей.

3.2Охарактеризуйте главные приемы и правила построения де­рева целей.

3.3 Изучите ситуацию и сделайте задания 1)-6).

Ситуация. BankX.

Администрация провела в БанкеХ исследование: исследовала текучесть кад­ров, частоту и предпосылки Задание 3. (По результатам изучения основных вопросов темы 5. Определение целей – основополагающий элемент в процессе подготовки решений.). невыходов на работу и данные о производительности всех подразделений банка. Исследование выявило, что в целом подразделе­ния, в каких наблюдаются высочайший уровень текучести кадров и число про­гулов, имеют низкие производственные характеристики, а те, в каких текучесть кадров и количество невыходов на работу низкие, работают с высочайшей произ Задание 3. (По результатам изучения основных вопросов темы 5. Определение целей – основополагающий элемент в процессе подготовки решений.).­водительностью. В рейтинге подразделений с более высочайшей производи­тельностью на первом месте оказался отдел сортировки чеков, а отдел элект­ронной обработки данных шел самым последним.

При этом условия работы служащих в отделе сортировки чеков далековато не самые симпатичные. Они работают в большой неразгороженной комнате, в какой горячо летом и холодно зимой. Сотрудники Задание 3. (По результатам изучения основных вопросов темы 5. Определение целей – основополагающий элемент в процессе подготовки решений.). работают изолированно друг от друга, в их обязанности заходит управление скоростной маши­ной для сортировки чеков, при работе с которой требуется высочайший уровень аккуратности и концентрации внимания. Способности для общения практи­чески нет, потому что перерыв на кофе у служащих происходит по очереди. В ком­пьютерном же зале Задание 3. (По результатам изучения основных вопросов темы 5. Определение целей – основополагающий элемент в процессе подготовки решений.). установлен кондюк и температура размеренная круглый год; там потрясающее освещение, тихо и комфортно.

Было проведено собеседование с сотрудниками оббих отделов с целью изу­чения динамики поведения каждой из групп. Отдел сортировки чеков проде­монстрировал высочайший уровень лояльности к компании. Большая часть членов группы — неквалифицированные либо низкоквалифицированные работники; хотя у их Задание 3. (По результатам изучения основных вопросов темы 5. Определение целей – основополагающий элемент в процессе подготовки решений.). нет собственной организации (группы, которая бы защищала права работ­ников отдела), все они чувствуют и оценивают усилия компании по поддержанию их заработной платы и предоставлению льгот на уровне тех подразделений, интересы которых защищаются профсоюзами. Они знают, что их работа просит командных усилий, и нацелены на высочайший уровень выполнения Задание 3. (По результатам изучения основных вопросов темы 5. Определение целей – основополагающий элемент в процессе подготовки решений.). работы.

Хотя работники отдела обработки данных отлично относятся к своим сотрудникам, в этой группе высококвалифицированных служащих сложилось об­щее мировоззрение, что управление больше внимания уделяет производственным, а не многофункциональным подразделениям. Сотрудники отдела считают, что в других отделах платят лучше и что разница в заработной плате не отражает различия в Задание 3. (По результатам изучения основных вопросов темы 5. Определение целей – основополагающий элемент в процессе подготовки решений.). квалификации меж сотрудниками. В итоге большой процент сотруд­ников отдела обработки данных показал низкую лояльность к компании, невзирая на дружественные дела меж собой.

1) Растолкуйте, почему сотрудники подразделения с неуютными условия­ми работы приклнны к организации, а с комфортабельными критериями — нелояльны?

2) Каким образом можно сконструировать цели работы обозначенных в Задание 3. (По результатам изучения основных вопросов темы 5. Определение целей – основополагающий элемент в процессе подготовки решений.). ситуации подразделений? Какие характеристики следует использовать для оценки эффективности работы этих подразделений?

3) Оцените возможность определения вклада каждого подразделе­ния в работу организации в целом, которую производят сотрудни­ки подразделения и управление организации. Как совпадают оценки служащих подразделений и управления?

4) Сформулируйте делему в области наружной и внутренней среды организации Задание 3. (По результатам изучения основных вопросов темы 5. Определение целей – основополагающий элемент в процессе подготовки решений.).. Обусловьте предпосылки препядствия.

6) Постройте дерево целей для данной ситуации.


zadanie-22-dvojnie-i-kratnie-cikli.html
zadanie-23-asinhronnoe-chtenie-iz-fajla.html
zadanie-23-raschet-silovoj-nagruzki-odnofaznih-ep-rabotayushih-v-pkr-na-primere-svarochnogo-ceha.html